首页 | 热点 | 滚动 | 国内 | 乐活 | 关注 | 教育 | 体育 | 时尚 | 汽车 | 新闻 | 行业 | 都市 |

 

报了早教课因故无法继续上课 申请退费遭到拒绝
发布时间：2021-08-16 13:09:49 文章来源：楚天都市报极目新闻
报了早教课后，因故无法继续上课而提出退费申请，却遭到早教中心拒绝。理由是，双方合同约定，所上课时超过一半不予退费。13日，在极目新闻

报了早教课后，因故无法继续上课而提出退费申请，却遭到早教中心拒绝。理由是，双方合同约定，所上课时超过一半不予退费。13日，在极目新闻记者协调下，双方正就退款进行沟通。

去年8月，李女士(化名)在武汉市武昌区徐东商圈某早教中心(下称早教中心)花费19700元购买了100节早教课。其中88节为正课，12节课为赠课。

“100节课原价24900元，这是优惠价。”李女士回忆，当时正值周末，早教中心大人孩子特别多，十分吵闹。早教中心销售人员在合同上勾勾画画后便让她确认并签字，她带着孩子，也顾不上看合同细则，便签字交钱了。

今年6月，带孩子在该中心上了52节早教课后，李女士一家搬去外地，无法继续上课，遂向早教中心提出退费申请。然而，对方却以合同约定为由不予退款。

李女士这才注意到，合同第五条明确写着：本协议签订后超过7天，未上过任何课程者，可退还已付费用的90%;已上过全期三分之一以内课程者，可退还已付费用的一半;已上过全期课程三分之一以上以及一半以内课程者，可退还已付费用的三分之一;已上过全期一半以上课程者，恕不退还任何费用;本协议课程有效期执行超过一半时(包括一半)，恕不退还任何费用。

该中心工作人员称，李女士的孩子已经上了52个课时，确实超过了一半，按照合同约定，不在退款范围内。

这让李女士无法接受：“这合同条款对于双方的权利义务完全不对等，完全是霸王条款。”

对此，湖北维力律师事务所杨旸律师在接受极目新闻记者采访时认为，依据《民法典》第四百九十七条，经营者在预先拟定的格式条款中，对于未消费的课程不予退款的约定，不合理地免除经营者的责任，属于无效条款，未消费的课程应按相应金额退款。同时，《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第十八条明确规定：“单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。”经营者出售价格为19700元的预付费课程，远远超过5000元。

为了退费，李女士多次与早教中心相关工作人员联系退费事宜，却屡遭拒绝。

8月13日下午，极目新闻记者来到该早教中心。该中心因疫情原因已经停止所有线下课程，门店处于暂停接待状态，仅有少数工作人员值班。

记者电话联系该中心负责人并表明身份和来意后，该负责人表示，李女士已经上过超过一半课时，且因个人原因无法继续上课，按照合同约定确实不应该退款，但考虑到其客观原因，会向公司申请退还部分费用。但同时也强调，当初李女士花费19700元的购买价格是针对88节正课的优惠价格，现在她只消费了52节课，就不能享受原来的优惠。几经协商，对方答应按照50余节正课的优惠价格扣除费用后，退还剩余款项。

对于这个方案，李女士表示认可。

目前，双方正就退款细节做进一步沟通，极目新闻记者将持续关注。(记者刘冬莉)

标签： 早教课 申请退费 早教中心 合同约定

资讯播报

乐活HOT

  • 2022北京龙庆峡冰灯冰雪季冬奥题材冰灯作品比去年多一半多
    2022北京龙庆峡冰灯冰雪季冬奥题

    赏灯戏雪过大年!1月15日晚，2022年北京龙庆峡冰灯冰雪季在龙庆峡文化广场开幕。龙庆峡景区紧邻冬奥延庆赛区，今年的冰灯冰雪季加大了冬奥文

  • 运动、食补等成年轻人生活常态 “养生人”有冲动派有学术派
    运动、食补等成年轻人生活常态

    护肤养颜美丽人惜命养生打工人激情参与体验派随缘佛系小乖乖学术养生小专家快乐负重撸铁人——经此一疫，年轻人也给自己贴上了惜命的标签。

  • 2022北京年货节的网上年货节专场促销优惠多
    2022北京年货节的网上年货节专场

    昨日，由北京市商务局主办，北京老字号协会、北京市餐饮行业协会承办的2022北京年货节在丰台区大悦春风里正式启动。本次年货节，是北京消费

  • 北海公园总面积1.5万平方米的天然冰场正式开放
    北海公园总面积1.5万平方米的天

    为助力北京冬奥城市文化活动，让市民和游客感受冰雪活动乐趣，1月12日，北海公园总面积1 5万平方米的天然冰场正式开放，预计将持续至2月4日

  • 正值泡温泉旺季 不少景点都推出了一定的优惠政策
    正值泡温泉旺季 不少景点都推出

    入冬以来，随着气温逐渐走低，冬季游玩项目成为热门话题。今年元旦假期，湖北省文化和旅游厅的数据显示，滑雪、泡温泉等冬季特色项目受到市

  • 武汉大众冰雪季将向2.8万名小学生免费派发冰雪体验券
    武汉大众冰雪季将向2.8万名小学

    迎冬奥，在家门口享受冰雪运动。1月17日至2月28日，第八届全国大众冰雪季冰雪嘉年华活动将在武汉全民健身中心开放运营。活动期间，市体育局

  • 冬季抑郁有何常见表现? 为何冬季更容易抑郁?
    冬季抑郁有何常见表现? 为何冬

    进入冬季，再加上目前疫情在全国多地散发，或多或少影响着我们的心情。那么，在这个特殊的季节和时期，我们如何调适自己的心理呢?今天，河

  • 颐和园冰上健体活动正式启动 是全市最大一处天然冰场
    颐和园冰上健体活动正式启动 是

    1月10日，颐和园圆梦冬奥，相约颐和冰上健体活动正式启动，冰场总面积约30万平方米，是全市最大一处天然冰场。北京青年报记者了解到，冰场

  • 不建议14岁以下儿童专门检测幽门螺旋杆菌
    不建议14岁以下儿童专门检测幽门

    近日，美国卫生及公共服务部发布了第15版致癌物报告，其中幽门螺旋杆菌慢性感染被明确标为可致癌。这一话题迅速登上热搜。根据世界胃肠病组

  • 210个药品注册证书被注销 包括多个品牌的去痛片
    210个药品注册证书被注销 包括

    国家药品监督管理局官网近日发布公告，注销210个药品注册证书，其中包括多个品牌的去痛片。日常生活中，不少市民出现头痛、腹痛、月经痛、

娱乐LOVE

精彩推送