带陷阱开屏广告遭诟病 整治之下的手机APP“清爽”许多
发布时间:2021-07-16 11:19:05 文章来源:楚天都市报极目新闻
近日,国家工信部采取多样举措,针对用户反映强烈投诉较多的弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓...

日,国家工信部采取多样举措,针对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行集中整治。

对此,网友纷纷点赞:“秒进应用的感觉不要太清爽!”

带“陷阱”的开屏广告遭诟病

7月15日,极目新闻记者打开一款常用APP。开屏广告的右上角虽然有“跳过”按钮和数秒倒计时,但与背景色调一致,字体不易察觉。同时,屏幕正中央位置显示一个醒目的对话框,显示“版本更新”,下方还有提示“版本过低,请尽快更新”。

然而,记者点击“更新”按钮后却发现,屏幕被跳转至某购物APP。在开屏广告的左下角,还有一个“免广告”的按钮,点进去后有一个“免广告说明”,称“可免除APP主体开屏位置广告”。

另一款阅读APP的开屏广告上,有“提示弹窗”,弹窗右上角还有一个“×”。如果用户点击这个“×”,就会为APP贡献一笔广告收入。

记者发现,一些APP的开屏广告,为了不让用户跳过浏览,故意设置假“跳过”键,甚至伪装成微信红包、消息提示等来诱导用户点击,“明明点了‘跳过’,却直接跳到了其他APP。”有网友吐槽称,还有开屏广告假装是新手教程,引导用户点击页面上的某个位置。如果点击了所谓的“我知道了”按钮,都会触发广告,有的还会造成手机卡顿。

这些行为给用户带来了困扰,不少用户怨声载道:“经常用那种大叉叉误导人,然后真正的关闭弄个小叉叉躲在不起眼的地方。”“很多老年人分不清真假,点进去就进入到商品界面,一不留神就有可能造成额外消费。”

整治之下的手机APP“清爽”许多

记者登录工信部官网发现,7月8日发布的《工信部大力推进APP开屏弹窗信息骚扰用户问题整治》通告称:工信部持续开展APP专项整治。特别是,期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。

截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。

那么,此次整治结果如何?

7月14日晚,记者打开淘宝、京东、美团等常用手机APP,应用点击即可秒开,且界面干净清爽,原来的开屏广告位被应用商的slogan图片所取代,清爽美观且不卡顿。

优酷、豆瓣、WPS、QQ音乐、KEEP等仍有开屏广告,但在醒目处有链接跳转标识来防止用户误触;新浪微博仍有开屏广告,且没有任何跳转提醒标识,一旦点击广告页面,就直接跳转至第三方软件。而诸如ES文件浏览器等小众软件,还存在假“跳过”、真“跳转”的问题。

据报道,目前,中国广告协会和中国互联网协会正联合业界企业共同制定《移动互联网应用程序(APP)启动屏广告行为规范》,引导两协会会员依法从事启动屏广告活动,保障用户正常使用手机APP,推动启动屏广告健康、规范发展。工信部下一步也将加大对APP侵害用户权益行为的整治,强化提升用户感知,为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。(记者 刘冬莉 实生 戴紫欣)

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